Що робити, якщо ви втратите свою банківську карту під час відпустки?

Під час поїздок випадки крадіжок або втрата карток Вони стають більш поширеними, ніж ви собі уявляєте, незважаючи на те, що під час відпусток влада намагається привернути увагу людей до обережності та уникання крадіжок, реальність така, що це може статися з кожним, тому потрібно знати, як діяти та уникнути серйозного дискомфорту.

Згідно з офіційною статистикою, кожна третя картка в нашій країні викрадається під час сезону відпусток, тому, щоб не потрапити до них, ми покажемо вам найефективніший спосіб дій та запобігти втраті або крадіжці вашої картки, щоб не перервати відпустку. в катастрофу.

Дійте негайно

Найефективніший спосіб протидіяти крадіжці або втраті картки – не витрачати час, відразу після помітіння зникнення необхідно повідомити про це банк, який випустив картку. Процес не складний і за допомогою простого виклику проблему можна вирішити.

Перше, що потрібно при розмові з менеджером по роботі з клієнтами, це повідомити про ситуацію і попросити негайно заблокувати картку, щоб ніхто без згоди власника не міг нею скористатися.
У тому випадку, якщо ви підете до скасувати банківську картку, на додаток до телефону, ви можете легко зробити це онлайн, перейшовши до Інтернет офісТільки якщо ви вже зареєстровані, ви знайдете опцію, натиснувши наступні розділи «Картки», «Запити» і, нарешті, «Втрата», в яких необхідно виконати вказані кроки.

Повідомляючи про втрату, враховуйте наступне:

• Зручно, щоб номер телефону банку був зазначений в іншому місці, а не тільки на зворотному боці картки. Його можна зберігати на мобільному, щоб мати під рукою на випадок будь-яких проблем.
• В якості запобіжного заходу зверніть увагу на точну дату та час, коли банку було повідомлено про анулювання картки, це допоможе у випадку, якщо необхідно пред’явити претензію.
• Коли ви телефонуєте, майте під рукою наведену нижче інформацію, більшість з яких особиста, яку ви напевно знаєте, але її варто запам’ятати. Ім’я (бажано, як воно вказано на картці), ідентифікатор, поштова адреса, назва банку-емітента та випадкове таємне запитання для підтвердження вашої особи.
• Зручно, що у вас також є записаний номер вашої картки в надійному місці, деякі суб’єкти також його просять. Краще бути обережним.

Ідіть до відділку поліції

У разі пограбування необхідно звернутися до найближчого відділення поліції, щоб зафіксувати злочин. Окрім подання відповідної скарги на те, що трапилося, у поліцейському звіті будуть зібрані такі дані, як дата, час та опис інциденту, цей документ буде важливим у випадку, якщо вам доведеться пред’явити будь-які претензії до банку, який видає кредит. картка.

Ця скарга стане для вас запасною на випадок, якщо, крім крадіжки банківської картки, були здійснені шахрайські покупки з рук третьої особи. У цьому випадку буде проведено розслідування, щоб страховка картки відповідала за непогашені борги через зазначену крадіжку.

Я за кордоном, що мені робити?

Якщо втрата або крадіжка картки сталася за кордоном, не викликає занепокоєння, заходи, які необхідно вжити, точно такі ж, негайно заблокуйте та анулюйте картки.

Банківські установи мають допомогу клієнтам по національному та міжнародному телефону, на додаток до онлайн-служб підтримки, за допомогою яких можна без будь-яких незручностей подати претензію.

Деякі додаткові поради

• Будьте обережні, хоча це може статися з кожним, але зробити крок попереду недостатньо. Хороша альтернатива, яку рекомендують навіть сили безпеки, — не носити всі картки в одній кишені чи гаманці, щоб уникнути повної втрати.
• Також важливою частиною є здоровий глузд. З собою ніколи не зручно носити пароль картки. Це розцінюється банками як зловживання продуктом і може бути підставою для звільнення від відповідальності у разі повернення будь-яких грошей.
• Приєднання до технології та використання опцій безпеки, які пропонують самі банки, наприклад, отримання сповіщень про банківські операції, які здійснюються, є чудовою альтернативою.

Втрата чи крадіжка карти не є чимось дивним, це може трапитися з кожним, різниця в тому, як ви поводитеся в ситуації і з цими заходами цього не станеться від простого переляку.